TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Cofradía de la Putxera. Al acceder y usar este sitio web (cofradiadelaputxera.com), así como realizar compras en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos atentamente.

1. Información General

• Titular del Sitio: Cofradía de la Putxera

• Dirección: Balmaseda, Bizkaia, España

• Correo electrónico de contacto: cofradiadelaputxera@gmail.com

• Teléfono: 688 87 97 39

• Objeto: Promover y preservar la tradición de la putxera, organizar eventos, concursos, publicar noticias y gestionar una tienda online con productos relacionados.

2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio, así como la realización de pedidos a través de nuestra tienda, implica que aceptas estos términos y condiciones, junto con nuestra política de privacidad, política de cookies y aviso legal.

3. Uso del Sitio Web

• Estás autorizado a utilizar el sitio para fines lícitos, siempre respetando la normativa aplicable, los derechos de propiedad intelectual y los presentes términos.

• No puedes usar el sitio para actividades ilegales, infringir derechos de terceros, o introducir malware, spam u otro contenido dañino.

4. Productos y Pedidos

• Descripción de productos: Hacemos lo posible por describir nuestros productos con precisión (tallas, colores, materiales, precios). Sin embargo, puede haber ligeras variaciones.

• Precios: Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos obligatorios salvo que se indique lo contrario. Los costes de envío pueden estar aparte y se mostrarán antes de finalizar la compra.

• Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad. Si algo no está disponible tras realizar el pedido, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

• Confirmación del pedido: Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez efectuado el pedido. Esa confirmación no supondrá aceptación definitiva hasta que verifiquemos el pago.

5. Pago

• Métodos de pago aceptados: por ejemplo tarjeta de crédito/débito, Stripe u otras plataformas disponibles en la tienda.

• Todos los pagos se realizan en entorno seguro.

• Si el pago falla (porque la tarjeta se rechaza, fondos insuficientes, etc.), no podremos procesar el pedido.

6. Entrega y Envíos

• Entregas se harán al domicilio que indiques al hacer tu pedido. Asegúrate de que la dirección sea correcta.

• Plazos de entrega: suelen ser los que indicamos en la tienda, pero pueden variar por circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad (transporte, aduanas, etc.).

• Costes de envío: se mostrarán antes de finalizar tu compra.

• Daños o pérdida en transporte: si al recibir el producto ves que viene dañado o incorrecto, contacta con nosotros inmediatamente para resolverlo.

7. Devoluciones y Derecho de Desistimiento

• De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar el motivo.

• Para ejercer ese derecho, debes notificarnos por escrito (correo electrónico) dentro del plazo.

• El producto debe devolverse en las mismas condiciones en las que lo recibiste, con etiquetas, empaquetado original y sin uso (salvo prueba de uso).

• Los gastos de devolución correrán por tu cuenta salvo que el producto tenga defectos o sea incorrecto.

• Te devolveremos el importe del producto y los impuestos dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto devuelto y comprobado.

8. Responsabilidades

• Cofradía de la Putxera no se hace responsable de los daños directos o indirectos que puedan derivarse del uso de este sitio o de los productos, salvo los legalmente exigibles.

• No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones, libre de errores o virus, ni que todos los materiales sean siempre completamente exactos o actualizados.

9. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio (gráficos, textos, fotografías, logos, etc.) es propiedad de Cofradía de la Putxera o de sus licenciantes.

• No puedes copiar, reproducir, modificar, distribuir o comercializar dichos contenidos sin autorización escrita previa.

10. Privacidad y Protección de Datos

• Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.

• Usamos cookies conforme a nuestra política de cookies.

• Los datos que nos des serán utilizados para gestionar pedidos, mejorar el servicio, enviar información que pudiera interesarte (si asientes) y cumplir obligaciones legales.

11. Fuerza Mayor

• No seremos responsables por retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable (clima extremo, huelgas, cortes de transporte, fallos técnicos, etc.).

12. Modificaciones

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

• Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

• Si haces un pedido antes de una modificación, se aplicarán los términos vigentes en ese momento.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos se rigen por las leyes españolas.

• Para cualquier disputa derivada de o relacionada con estos términos, aceptarás someterte a los tribunales de Bizkaia (o los que correspondan de acuerdo con tu domicilio y la normativa aplicable).